Hilfecenter

Alle Schmuckstücke werden auf Bestellung handgefertigt . Die Produktion dauert in der Regel 5–10 Werktage vor dem Versand. In arbeitsreichen Zeiten oder bei komplexen Stücken kann es etwas länger dauern.

Standardversand (7–9 Werktage): 6,99 USD Expressversand (3–6 Werktage): 15,99 USD Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 59,90 USD

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, kommen die meisten Pakete innerhalb von: USA und Kanada: 7–9 Werktage, Europa: 7–9 Werktage, Asien und Australien: 7–9 Werktage, andere Regionen: 10–15 Werktage (Bitte beachten Sie: Verzögerungen beim Zoll oder bei der Post können die Lieferzeit beeinträchtigen.)

Ja! Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer . Sie können sie nicht finden? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder senden Sie uns eine E-Mail.

Wir verwenden hochwertige Metalllegierungen und Oberflächen, die für den täglichen Gebrauch geeignet sind. Damit Ihr Schmuck lange schön bleibt, vermeiden Sie Wasser, Lotionen und Parfüms und bewahren Sie ihn an einem trockenen Ort auf.

Wenn Sie empfindliche Haut oder eine Nickelallergie haben, senden Sie uns bitte vor der Bestellung eine E-Mail. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen sichere Optionen vorzuschlagen.

Ja – innerhalb von 7 Tagen für Kunden außerhalb der EU und 14 Tagen für Kunden in der EU. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

Gerne passen wir die Kettenlänge an oder besprechen kleine Änderungen mit Ihnen. Für Sonderanfertigungen schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Idee.

Ja! Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Menge und Ihrem Zeitplan. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

E-Mail: nocturnecraft.service@gmail.com. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.